Prazo de produção e envio
Geralmente os prazos de produção variam conforme o produto e é importante reforçar isso na elaboração de suas políticas, inclusive já escrevemos sobre esse assunto em nosso blog. Caso seus prazos variem de acordo com o produto ou quantidades, ressalte isso ou estipule um prazo médio. Informe também que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Trocas e devoluções
Em caso de troca, quem arcará com o frete será o comprador.
A devolução poderá ser feita em até 7 dias após o recebimento do produto caso tenha recebido com defeito, cor ou quantidade diferente da contratada. Recebimento de valores por devolução de produto será feito após 10 dias úteis após o produto chegar em nossa empresa nas mesmas condições que o produto foi entregue ao comprador.
Meios de pagamento aceitos
Cartão de Crédito, Boleto e Pix